รวบรวมคำถามและข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์
ระบบรองรับการชำระเงินผ่าน PromptPay QR Code ซึ่งเป็นช่องทางที่สะดวกและรวดเร็วที่สุด รวมถึงการโอนเงินผ่านพนาคาร
หากชำระผ่านระบบ QR อัตโนมัติ ระบบจะอนุมัติคอร์สเรียนให้คุณทันที แต่หากโอนเงินปกติ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบและอนุมัติภายใน 1-2 ชั่วโมง
คุณสามารถกรอกรหัสส่วนลดได้ที่หน้าสรุปยอดชำระเงินก่อนทำการยืนยัน เพื่อรับราคาส่วนลดพิเศษ
ลองรีเฟรชหน้า "คอร์สของฉัน" หากยังไม่ขึ้น ให้ส่งหลักฐานสลิปการโอนมาที่แชทสนับสนุนเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบดูแล
ได้ครับ กรุณาระบุข้อมูลการขอใบกำกับภาษีในขั้นตอนการชำระเงิน หรือแจ้งแอดมินภายใน 7 วันหลังชำระเงิน
ได้แน่นอนครับ เว็บไซต์ Learndee ได้รับการออกแบบให้รองรับทุกหน้าจอ ทั้งมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์
ใช่ครับ เมื่อคุณสมัครเรียนแล้ว สามารถกลับมาดูย้อนหลังและทบทวนเนื้อหาได้ตลอดเวลาโดยไม่มีวันหมดอายุ
คุณจะได้รับเกียรติบัตรอัตโนมัติเมื่อเรียนครบ 100% และผ่านเกณฑ์แบบทดสอบหลังเรียนที่กำหนดไว้
ในหน้าบทเรียนจะมีปุ่มดาวน์โหลดเอกสาร (Resources) หรือไฟล์ PDF ให้คุณโหลดเก็บไว้ศึกษาได้ตามต้องการ
คุณสามารถกลับไปทบทวนบทเรียนที่ยังไม่เข้าใจ และกดเริ่มทำแบบทดสอบใหม่ได้กี่ครั้งก็ได้จนกว่าจะผ่าน
ตรวจสอบสัญญาณอินเทอร์เน็ตเบื้องต้น หรือปรับความคมชัดของวิดีโอลง (Gear Icon) เพื่อให้การเล่นลื่นไหลขึ้น
ระบบจะบันทึกให้อัตโนมัติเมื่อคุณดูวิดีโอจนจบหรือกดปุ่มหน้าถัดไป เพื่อให้คุณกลับมาเรียนต่อจากจุดเดิมได้เสมอ
เราใช้ระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน SSL และปฏิบัติตามกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด ข้อมูลของคุณจะไม่มีการเปิดเผยต่อภายนอก
คุณสามารถติดต่อทีมงาน Learndee (ครูวันดี วิถี) ได้ผ่านทางกล่องข้อความในหน้า Inbox หรือไลฟ์แชทในช่วงเวลาทำการ
ระบบอาจตรวจพบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ หรือการใช้เครื่องมือที่ส่งผลต่อระบบการเรียน แนะนำให้ปิดส่วนขยายบางตัวที่อาจส่งผลกระทบ
คุณสามารถแจ้งขอคืนเงินได้ภายใน 7 วันหากพบคอร์สเรียนไม่ตรงตามที่ระบุ โดยต้องเรียนไปไม่เกิน 15% และยังไม่ได้รับเกียรติบัตร
หากคุณพร้อมแล้ว เลือกคอร์สที่ชอบแล้วลุยไปพร้อมกับครอบครัว Learndee ได้เลย! ทีมงานพรอ้มซัพพอร์ตคุณเสมอครับ
คลิกที่ปุ่ม "สมัครสมาชิก" ที่หน้าแรก กรอกชื่อ-นามสกุล อีเมล และตั้งรหัสผ่าน จากนั้นกดยืนยันเพื่อเริ่มใช้งานได้ทันที
ไปที่หน้าเข้าสู่ระบบ คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ระบุอีเมลที่ใช้สมัคร ระบบจะส่งลิงก์สำหรับตั้งรหัสผ่านใหม่ให้คุณ
เพื่อความปลอดภัยและลำดับการเรียนที่ถูกต้อง ระบบอนุญาตให้ล็อกอินใช้งานได้เพียง 1 อุปกรณ์ต่อครั้งเท่านั้น
คุณสามารถแก้ไขข้อมูลและอัปโหลดรูปโปรไฟล์ใหม่ได้ที่เมนู "โปรไฟล์ของฉัน" ในแดชบอร์ด
ตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลและรหัสผ่าน (ตัวเล็ก-ใหญ่) หากมั่นใจว่าถูกต้องแต่ยังเข้าไม่ได้ ให้ลองล้างแคชเบราว์เซอร์หรือรีเซ็ตรหัสผ่าน
บัญชีจะคงอยู่ในระบบตลอดไปเพื่อให้คุณกลับมาเรียนรู้ได้เสมอ เว้นแต่จะไม่มีกิจกรรมนานกว่า 2 ปี ตามนโยบาย PDPA
คือคะแนนสะสมที่ได้รับจากการเรียน การทำกิจกรรม และการทำแบบทดสอบ เพื่อใช้แลกสิทธิพิเศษหรือส่วนลดในอนาคต
Rank จะเพิ่มขึ้นตามแต้มสะสมที่คุณได้ ยิ่งขยันเรียนและทำคะแนนได้ดี ระดับของคุณก็จะสูงขึ้นและได้รับสิทธิพิเศษที่มากขึ้น
เหรียญตราคือรางวัลเชิดชูเกียรติที่คุณจะได้รับเมื่อทำภารกิจสำเร็จ เช่น เรียนจบวิชาแรก, ทำคะแนนเต็มในครั้งเดียว หรือเรียนต่อเนื่องครบ 7 วัน
คุณสามารถดูอันดับผู้เรียนยอดเยี่ยมประจำเดือนได้ที่หน้า Leaderboard ในแดชบอร์ด เพื่อแข่งขันและสร้างแรงบันดาลใจ
แต้มสามารถนำมาแลกเป็นรหัสส่วนลดคอร์สใหม่ ของรางวัลพิเศษ หรือปลดล็อกเนื้อหาลับสำหรับระดับ Elite